FAQ om booking af lokaler og baner

Se de mest stillede spørgsmål om lokaleudlejning.

FAQ

Hvordan lejer jeg lokaler?

Når du ønsker at booke et lokale i Kultur V, skal du først være oprettet som bruger i bookingsystemet. 

Når du skal booke et lokale går du ind BookByen og logger dig ind.

Klik her og kom direkte til bookingsystemet.

I bookingsystemet vælger du hus eller anlæg, finder det lokale eller den bane, du ønsker at booke, vælger tid og dato for lejeperioden og udfylder nødvendig information.

Du modtager en bookingbekræftelse, når din booking er godkendt.

Er der internetadgang?

Der er internetadgang i alle vores lokaler i Kultur V. Netværket hedder 'publikum' og har ingen adgangskode. 

Kan man tilslutte en Mac til projektor og anlæg?

Ja, man kan godt tilslutte sin Mac til projektor og anlæg, men man skal selv medbringe en eventuel omformer eller et stik. 

Kan man bestille forplejning?

Al forplejning til møder skal bestilles gennem de forpagtede caféer i kulturhuse og idrætsanlæg. 

I Valby Kulturhus skal du bestille forplejning til dit møde via Café Incita. Det er også muligt at bestille mad og drikke til din fest.

I Kulturstationen Vanløse skal du bestille forplejning til dit møde via Café Oasen. Det er også muligt at bestille mad og drikke til din fest.

Det er ikke tilladt at medbringe sin egen mad og drikke til møder på Valby Kulturhus og Kulturstationen Vanløse. 

Det er IKKE muligt at bestille forplejning i Vesterbro Bibliotek og Kulturhus, og det er tilladt at medbringe egen forplejning.

 

Kan man få sine penge tilbage ved aflysning?

Ja, du kan godt få pengene tilbage ved annullering af et lokale.

Annullering skal dog ske mindst 7 dage inden bookingdato.

Pengene bliver automatisk tilbageført til det betalingskort der blev anvendt ved booking.

Har I selskabslokaler?

Festudlejning på Kulturstionen Vanløse foregår gennem Café Oasen. Det er muligt både at medbringe egen forplejning og bestille forplejning gennem caféen. Du kan se en oversigt over lokaler eller kontakte Café Oasen direkte.

I Vesterbro Bibliotek og Kulturhus er det kun muligt at leje et lokale til børnefødselsdage om søndagen. Du kan kontakte Vesterbro bibliotek og kulturhus hvis du ønsker at leje et lokale til en børnefødseldag her. 

Det er PT ikke muligt at leje festlokaler i Valby Kulturhus. 

Kan man få tilsendt en faktura?

Det er kun kommunale organisationer med EAN-nummer, der kan få tilsendt en faktura.

Hvordan får jeg kode til lokalet?

Alle relevante koder bliver tilsendt med dit bookingbevis til den mailadresse som din brugerfil i BookByen er oprettet med. 

Hvad skal jeg gøre, hvis lokalet er beskadiget?

Hvis du støder på skader, der forhindrer dig i at bruge Kultur lokaler og faciliteter, kan du ringe til Ejendomsdrift & Service på 33663060. 

Dette omhandler ikke hjælp til teknik og oplysning af koder. 

Er der handicapadgang til lokalerne?

Ja, der er handicapadgang i alle kulturhuse og biblioteker. Herunder elevatorer, handicaptoiletter og dørpumper.